サービスエリアなどで働くスタッフの接客スキルを競うコンテストが高松市で開かれました。
高松市で開かれた「サービスエリア・パーキングエリア接客コンテスト」の四国地区大会です。
「レストラン」と「ショッピング」の2部門に計13人が出場しました。
本選に進めるのは1部門2人だけ。客と自然に会話ができているかや、的確に客の質問に答えられているかなどを審査しました。
こんなシチュエーションも……
客「みそ汁飲もうと思ったら器かけちゃってますよね……」
店「大変申し訳ございません。すぐにお取替えいたします」
審査員から、今後に生かせるアドバイスももらいました。
(高松道 豊浜SA[上り線]/松本芳斗さん)
「行動が速いとのことでしたので、次回からは行動(の速さ)を気を付けて実施していこうと思いました」
審査の結果、以下の代表者が2025年2月5日に大阪で行われる本選に進みます。
レストラン部門:石鎚山SA・南国SA
ショッピング部門:石鎚山SA・伊予灘SA
香川県にあるサービスエリアの代表者も笑顔で接客しましたが、残念ながら本選進出とはなりませんでした。