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香川県立図書館 蔵書数などを“自己評価” サービス改善を目指す

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 香川県立図書館(高松市林町)は、2017年度から毎年「図書館評価」を実施し、結果を踏まえたサービスの向上に努めています。18日、2023年度の評価を発表しました。

 評価項目は12項目で、数値目標を100%達成したらA評価、80%以上達成でB評価、80%未満ならC評価です。

「蔵書数」は目標の113万冊に対して112万9868冊とわずかに届かず、B評価でした。
「入館者数」は目標の38万人に対して40万964人で、A評価でした。

「個人貸出数」は目標の81万冊に対して74万1992冊で、B評価でした。
「イベント、講座、研修会等の開催回数」は目標の20回に対して20回で、A評価でした。
「来館者満足度」は目標の90%以上に対して91%で、A評価でした。

 12項目の合計は、A評価が6項目、B評価が6項目でした。前年度はAが5項目、Bが7項目でした。

 7月に行われた図書館協議会では、「改善のアイデアを出し合い、自律性が高い組織に発展しつつある」という外部評価を受けました。
 図書館法では「運営状況の評価を行い、運営の改善の措置を講ずるよう努める」と定められています。

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