28日、高松市役所と出先機関で発生した「税務情報システム」の障害が30日早朝、復旧しました。
28日、高松市役所と支所や出張所など約20カ所の出先機関で納税証明書などが発行できなくなりました。税務情報システムを構成するサーバーと、データを保管するストレージをつなぐ機器が故障し、通信が遮断したのが原因です。
30日午前5時ごろにシステムが復旧し、8時半から通常通り証明書を発行しています。
28日と29日の2日間、高松市役所と出先機関を訪れた市民約100人に証明書を発行できませんでした。
高松市は「原因を究明し、業者と協議して再発防止策を講じたい」とコメントしています。
