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働き方改革へ、執務時間を見直します。 高松市が2027年1月から窓口の対応時間を試験的に短縮します。
市役所の本庁舎や支所などの窓口対応と電話対応の時間は現在、午前8時半から午後5時までです。
2027年1月からは窓口の開始と終了の時間をそれぞれ30分短縮し、午前9時から午後4時半までにします。電話対応の時間は変わりません。
働き方改革の推進や今後、労働力が不足することへの対策が理由です。
短縮した時間に職員が業務を見直したり新たな課題に取り組む時間を確保したりすることで、市民サービスのさらなる向上を目指すことにしています。今後、特に問題がなければ電話対応の時間も短縮する方針です。
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