インターネットを介した成育医療を手掛けるKids Public（東京都）は、香川県琴平町と連携して、小児科医・産婦人科医・助産師にスマホで無料相談できるサービスを3月1日から本格導入しました。2024年10月に香川県で初めてトライアル導入していました。
このサービスは出産から子育てまでを継続してサポートしようと、妊婦や子育て家庭が抱える悩みや相談をオンラインで受け付けるものです。サービスを受けるには「いつでも相談」「夜間相談」「日中助産師相談」「その他サービス」の4つの方法があります。
「いつでも相談」はウェブサイトからテキストで医師や助産師に相談すると24時間以内にアドバイスがもらえるシステム、「夜間相談」は平日の午後6時から10時まで予約制で医師と10分間の通話やチャットができるシステムといった具合に、状況や緊急度に応じて選ぶことができます。
対象は琴平町に在住する妊産婦、女性、または15歳以下の子どもを育てている人で、専用サイトから会員登録が必要です。医師が対応した場合でも医療費などは発生しません。
トライアル期間に「ネットで検索したらいろんな記事があってどれを信用していいか分からないが、助産師や医師から正確な回答が得られて安心した」などという声が寄せられたということです。
