岡山県高梁市は11日、親の死亡届を出した男性の住民票を、市職員が誤って削除するミスがあったことを明らかにしました。このミスで、男性のマイナンバーカードは失効しました。
市によりますと、2026年10月22日午後4時ごろ、高梁市役所市民課が男性の親の死亡届を受理して住民票の削除を行う際、誤って届け出た男性の住民票を削除したということです。職員が確認票と死亡届を照らし合わせて、誤りに気付きました。
市は、男性に謝罪するとともに、住民票の削除処理を取り消し、マイナンバーカードの再発行手続きを行いました。
原因について市は、職員の思い込みによるものとしています。
高梁市の石田芳生市長は「当事者の方に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。組織として同様の事案を繰り返さないよう、再発防止を徹底してまいります」などとコメントしています。