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〈新型コロナ〉香川県は飲食店認証受け付け開始 コールセンターも開設

 香川県は感染症対策に取り組んでいる飲食店を独自に認証する制度を設け、14日から申請を受け付けています。それに伴い、飲食店らの問い合わせに対応するコールセンターを開設しました。

(コールセンターでの対応の様子)
「はい、ありがとうございます。香川あんしん飲食店認証事務局です」

 香川県が開設したコールセンターでは、12人のオペレーターが問い合わせに対応していました。香川県は飲食店への営業時間短縮要請を14日で解除し、新しく飲食店の認証制度を始めます。

 認証制度は、一般の飲食店だけでなく接待を伴う店やカラオケ店なども対象で、最大で50項目ほどのチェック項目を設定しています。申請は郵送で受け付けていて、7月初めにはWEBでの受け付けも始まります。

(香川県 政策課/織田浩幹 主幹)
「業態ごとにいろいろ課題が想定されますから、コールセンターでも業態ごとに相談に応じられる態勢を整えていますので、ぜひ一度相談いただいて認証取得していただけたらと思っています」

 コールセンターは087₋822₋7111で、平日の午前9時から午後5時までとなっています。

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