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サポート詐欺“怪しい番号”記者が電話してみた! 出たのは…

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 スマートフォンやパソコンに突然、電話番号が表示される詐欺が急増。その番号に掛けてみると、電話に出たのは。

■怪しい電話番号かけてみた

 突然パソコンが…。

パソコンの警告音 「コンピュータのロックを解除するには、すぐにサポートに連絡して下さい」

 ウイルスに感染したと警告する画面。サポートセンターと書かれた番号に記者が電話を掛けました。

サポートセンターを名乗る男 「もしもし、お電話ありがとうございます。ウィンドウズサポートセンターです。ご意見をどうぞ」

 電話に出たのは片言の日本語を話す人物です。

サポートセンターを名乗る男 「お客様これはね、絶対パソコンの中にトロイの木馬(悪意のあるソフト)入ってるから、これはね絶対に一番危険なウイルスです」

 これはウイルスを除去すると言って金銭をだまし取る「サポート詐欺」とみられます。

サポートセンターを名乗る男 「私の言う通り全部ローマ字で入力して下さい」

 伝えてきたのは遠隔操作ソフトをダウンロードさせるためのURLです。インストールすると、本当にパソコンを乗っ取られる恐れがあります。

記者 「本当に公式ですか?」

サポートセンターを名乗る男 「心配しないで下さい。こちらはマイクロソフトですよ。私の名前はジャック・ウィリアムと申します。私アメリカ人です、だから私の発音はちょっと違うです。でもマイクロソフトの方が…こちらマイクロソフトの仕事をやっています、こちらは」

記者 「今アメリカからってことですか?」

サポートセンターを名乗る男 「そうです。無料サポートですよ、こちらは」

記者 「本当ですか?今はアメリカからでしたっけ?」

サポートセンターを名乗る男 「こちらは…違う違う、こちらは東京グランドセンターマイクロソフトですよ」

 日本にいるのかアメリカにいるのか。あくまでマイクロソフトのサポートセンターだと言い張ります。

記者 「給料はいいんですか?」

サポートセンターを名乗る男 「給料いいです。いいです。私の給料は1年間1000万円もらえます」

記者 「詐欺をしているから?」

サポートセンターを名乗る男 「何?詐欺ですか?誰が詐欺ですか?」

記者 「詐欺をしてるから、こういう詐欺が最近はやっているなと思ったんですけど」

サポートセンターを名乗る男 「あんたなんか…何言いたいですか?うちらは詐欺ではないです、マイクロソフトですよ」

記者 「私、今、報道で取材しているんですけど、これ詐欺ではないんですね?」

 ついに身分を明かした記者。それを知った男の反応は…。

サポートセンターを名乗る男 「もちろん詐欺ではないです。詐欺だったらお金がいるんです。けれども、うちらは無料サポート、1円もかからないです。無料でやってるから」

記者 「公式ではやっていないですよ?」

サポートセンターを名乗る男 「やってない…」

記者 「他の人につなぐことは可能ですか?上司の人に…」

サポートセンターを名乗る男 「皆忙しい、皆忙しいがいるから」

記者 「サポートしてくれるんですよね?」

 その後、この電話番号は使えなくなりました。

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