香川県坂出市の税証明コンビニ交付サービスで、住所の文字切れなど不具合が発生しました。
坂出市によりますと、3月31日から5月31日の間、コンビニエンスストアで2024年度の課税証明書の交付を受けた市民14人に対し、住んでいるマンション名や部屋の番号が途中で切れたり、転居前の住所が記載されたりしました。
坂出市が3月31日に稼働を始めたシステムを切り替える際、住所表示の設定を誤ったのが原因です。
坂出市では14人に正しい住所が記載された証明書を郵送するとともに、システムを正しい設定に修正しました。坂出市では「今後システムを切り替える際、十分に確認を行うよう努める」とコメントしています。
